·售前承诺
专业咨询——确保4小时之内回答你所提出的任何专业技术问题 。
提供资料——确保4小时之内寄出您所需要的技术资料 。
合理报价——确保4小时之内对您所需的产品进行合理报价 。
考察接待——欢迎您来公司考察 ,365完美体育app官网下载将竭力为您提供方便 。
档案健全——365完美体育app官网下载会将您所在的单位 ,您所需的设备 ,您所联系的电话准确健全的记录存档 。
·售中承诺
合同的执行——无论合同大小 ,365完美体育app官网下载将按时、保质保量的严格执行合同所规定的各项条款 。
合同的归档——365完美体育app官网下载将对每一份合同进行健全的归档 ,以便监督合同的执行和售后的备查 。
及时的回访——365完美体育app官网下载将对每一份合同的执行情况进行及时的回访 ,确保货物、发票及时、安全的到达客户手中 。
·售后承诺
设备的配套——及时向您提供合同规定的全部设备及技术资料 。对于您选购的与合同设备有关的配套设备 ,365完美体育app官网下载应主动提供满足设备的接口要求的技术条件和资料 。
设备的发放——严格按照合同规定的时间将产品安全送或发至您处 。产品在运输、装卸过程中 ,一旦发生意外 ,我方将按您要求对所供产品尽快进行免费更换 。
响应的时间——接到您反映的质量问题信息后 ,365完美体育app官网下载将在 24 小时之内作出答复或派出服务人员 ,尽快到达现场 ,做到用户对质量不满意 ,服务不停止 。
售后的政策——自购货之日起 ,在正常使用之中出现任何质量问题 ,365完美体育app官网下载将实行三包服务(一年内包换、包修、包退 ,三年内免费维修 ,终身维护) 。